1. Законодательство
2. Уголовное право
3. Мошенничество по банковской карте

Без долгих вступлений разберемся с хищением денежных средств с банковской карты и можно ли их вернуть. Нужно понимать, что различают хищение денежных средств с помощью мошеннических действий (ст. 159 УК РФ), это когда мошенник непосредственно входит в контакт с потерпевшим, то есть совершает звонок, представляясь сотрудником банка или же звонит по объявлению (переписка). Другой вид мошенничества это когда мошенник представляется сыном или дочерью или другим родственником и просит перевести деньги на счет или отдать деньги человеку, который подъедет к дому.

Сегодня мы не будем останавливаться на всех аспектах данного вида мошенничества, но хотим сразу сказать: сотрудник банка никогда не будет звонить Вам и просить какие либо личные данные, номер карты и пароли

Мошенник получил ваши пароли или CVC код

Если Вы дали объявление, например, о сдаче квартиры, то мошенник может позвонить и попросить данные Вашей карты, чтобы внести залог. В ходе разговора или переписки он может выведать пароли и перевести с Вашей карты деньги себе на счет. В таком случае требуется немедленно заблокировать карту при помощи приложения банка, если таковое имеется либо непосредственно позвонив в свой банк, опсиав ситуацию и попросить о немедленной блокировки карты.

Вы добровольно перевели мошеннику деньги

При мошенничестве, связанном с телефонными звонками и смс сообщениями о том, что якобы Ваш родственник попал в беду, необходимо сразу созвониться с родственником и не паниковать. В любом случае, Вы не должны называть личных данных, каких либо паролей и номер карты, а также передавать каким-либо людям денежные средства. Рекомендуется обращаться в полицию сразу после таких попыток. Однако если Вы все же стали жертвой такого мошенничества, то денежные средства банк Вам не возместит, так как, по сути, Вы сами перевели денежные средства на счет мошенника.

Деньги с карты похищены тайно

Однако существует другое преступление, такой как кража денежных средств с карты (ст. 158 УК РФ). При данном виде хищения используются вредоносные программы, поддельные сайты и т.д. То есть Вы не вступаете в непосредственный контакт с похитителем и здесь это самое интересное. Многие знают, что банки предлагают страхование карты от таких ситуаций. Но если у Вас нет такой страховки, это не значит, что Вы не можете рассчитывать на возврат денежных средств именно от банка, где оформлена Ваша карта.

Расскажем алгоритм действий. Допустим с Вашей карты были списаны денежные средства, хотя Вы никому не говорили свои пароли и карта была всегда с Вами. Нужно отметить, что владельцы сотовых телефонов с  операционной системой «Андроид» чаще всего становятся жертвой мошенников.

Для начала необходимо взять распечатку в офисе и посмотреть куда ушли денежные средства. Если Вы убедились, что деньги были списаны за какие то покупки, которые Вы не совершали, или переведены на неизвестного, то необходимо идти в полицию и писать заявление о хищении денежных средств с карты, параллельно с этим необходимо написать претензию в банк, где указать что произошло списание денежных средств, но Вы ни с кем в контакт не вступали, номер карты никому не сообщали и сама карта была с Вами.

После возбуждения уголовного дела, сотрудники полиции направят запросы в банк (шансов что найдут злоумышленника, к сожалению, не так много). Срок расследования уголовного дела составляет от 1 месяца, но в зависимости от обстоятельств может составлять и намного больше (3-4 месяца). В случае если злоумышленник не будет найден, уголовное дело приостановят.

Если полиция не может найти мошенника

Если делом по Вашему заявлению перестали заниматься, Вам необходимо будет взять копии следующих документов:

• постановление о возбуждении уголовного дела
• постановление о приостановлении уголовного дела
• постановление о признании Вас потерпевшим по уголовному делу
• заявления о хищении денежных средств

После чего, необходимо написать исковое заявление в суд, к нему приложить претензию в банк и ответ на нее, копии постановлений и заявления из полиции (копии Вам сделает следователь или дознаватель). Рекомендуем также обратиться к профессиональному юристу, который специализируется на данном виде дел. Удачи!