1. Социальные вопросы
2. Жилье / ЖКХ
3. Затопили соседи - что делать

Сегодня мы рассмотрим вопрос - что делать, если Вас затопили соседи? Представим ситуацию, что Вашу квартиру затопили соседи, проживающие сверху и нанесли ущерб имуществу. Вы имеете право на полное возмещение ущерба, причиненного Вам в результате затопления (техника, мебель, натяжные потолки, обои и т.д.).

В данном случае нужно знать алгоритм действий. Первое, нужно - зафиксировать сам факт того, что соседи Вас затопили. Для этого необходимо осуществить фото, видео фиксацию, затем нужно вызвать управляющую компанию для составления акта затопления. Конечно, всегда лучше, когда Вы можете решить с соседями мирным путем возмещение ущерба, если же соседи отказываются возмещать ущерб, то необходимо его подтвердить для дальнейшего разбирательства в суде.

Для подтверждения ущерба подойдут чеки о приобретении товаров, которым нанесен ущерб, но далеко не всегда они есть. Поэтому будет необходимо найти и вызвать профессионального эксперта (оценщика), который составит заключение о стоимости ущерба, причиненного Вашему имуществу. После этого, когда у Вас на руках будет акт о затоплении Вашей квартиры и заключение об ущербе, причиненного в результате этого, необходимо будет написать досудебную претензию нерадивому соседу и в случае его отказа о возмещении ущерба и затрат на проведение экспертизы, необходимо обращаться в суд. Стоит также отметить, что не всегда ответственность будет нести сосед, рассмотрим этот вопрос далее.

Вы затопили соседей

В случае, если виновником затопления стали Вы, необходимо выяснить, что является причиной. Когда Вы забыли выключить воду, ответственность будет на Вас. В случае, если произошел прорыв, необходимо установить где, ведь вы как собственник не несете ответственность за общедомовое имущество (стояки).

Также нужно отметить, что если прорыв образовался в результате некачественной работы специалиста, который производил какие либо работы, то ответственность будет на нем, но в данном случае необходимо будет подтвердить его работу (акт, квитанции и т.д.).

Если произошла утечка в результате неисправности оборудования, находящегося на гарантии, например бытовая техника, также стоит собрать доказательную базу. Вы освобождаетесь от ответственности, только если докажете, что эта самая ответственность на ком то другом. Поэтому советуем всегда обращаться к профессионалам за юридической помощью.